Miksi työntekijäkokemus ei synny kampanjoista?

Työntekijäkokemuksesta puhutaan paljon. Sitä mitataan, siitä viestitään ja sitä kehitetään hankkeina. Harvemmin pysähdytään kysymään, mistä se todellisuudessa syntyy ja kuka sitä johtaa.

Webinaarissa Aku Varamäki, työpäivämuotoilija ja Workday Designersin toinen perustaja, sekä SD Worxin Director, SME Petteri Hannula keskustelevat Anna Perhon johdolla työntekijäkokemuksesta kilpailukyvyn näkökulmasta.

Aku Varamäki tuo keskusteluun työn muotoilun ja merkityksellisyyden näkökulman: miten työn arjen rakenteet, johtaminen ja yhteistyö vaikuttavat kokemukseen.

Petteri Hannula tarkastelee teemaa pk-yritysten ja liiketoimintajohdon näkökulmasta: miten työntekijäkokemus linkittyy suoraan kilpailukykyyn, kasvuun ja pysyvyyteen.

Keskustelussa pysähdytään kysymysten äärelle:

• Mistä työntekijäkokemus syntyy arjessa – ei strategiassa?
• Onko työntekijäkokemus seuraus kulttuurista vai seuraus johtamisesta?
• Mitä tapahtuu, jos organisaation lupaus ja todellisuus eivät kohtaa?
• Voiko kilpailukyky rakentua ilman johdettua työntekijäkokemusta?

Työntekijäkokemus ei ole yksittäinen hanke tai mittari. Se on seuraus siitä, miten organisaatio toimii päivittäin, ja johdetaanko kokemusta tietoisesti.

Webinaari on maksuton ja suunnattu erityisesti HR- ja liiketoimintajohdolle, mutta se on avoin kaikille aiheesta kiinnostuneille.